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제목

상품 교환이나 환불은 가능한가요?

작성자 Master(ip:)

작성일 2018-06-19 15:53:19

조회 550

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내용



구매하신 상품의 상품 출고일로부터 7일 이내에 교환/반품 접수에 한합니다.

(1:1문의게시판을 통해 접수해 주시거나 고객센터를 통해 안내받으실 수 있습니다. 고객센터 : 070-4456-5716)


1. 교환/환불 제외 상품
가. 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(상품확인을 위한 단순 포장 훼손 제외)
나. 소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
다. 주문한지 10일 경과된 상품으로 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
라. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
마. 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품을 주문한 경우

2. 기타 교환/환불관련 사항
가. 할인쿠폰 등을 이용한 주문에서 교환 및 반품의 경우 할인쿠폰은 재발행되지 않습니다.
나. 적립금 등을 이용하여 구매하신 상품의 경우 교환만 가능합니다.



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